OPL-AI.com ve OPL-AI Yazılımı Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 04 Temmuz 2025
1. Giriş
OPL-AI.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz OPL-AI.com ve bu site ile entegre çalışan OPL-AI masaüstü yazılımı aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi korumak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak veya OPL-AI yazılımını yükleyerek, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanan ve işlenen kişisel verilerinizden sorumlu Veri Sorumlusu:
OPL-AI Software
İstanbul, Türkiye
info@opl-ai.com
3. Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Hizmetlerimizi sunabilmek, geliştirebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla belirli kişisel verileri topluyoruz. Veri toplama yöntemlerimiz ve topladığımız veri türleri şunlardır:
-
OPL-AI.com Üyelik Kaydı Esnasında Toplanan Veriler:
- Adınız, Soyadınız: Üyeliğinizin kişiselleştirilmesi ve size hitap edilebilmesi için.
- E-posta Adresiniz: Üyelik yönetimi, bildirimler ve sizinle iletişim kurmak için.
- Telefon Numaranız: Müşteri desteği ve acil durum iletişimi için.
- Kayıt Esnasında Kullanılan Bilgisayarın IP Numarası: Hesap güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
-
OPL-AI Masaüstü Yazılımı Aracılığıyla Toplanan Veriler: OPL-AI yazılımı, kullanıcının aktif kontrolüyle (Start/Stop butonu) veri toplar ve bu veriler lisans anahtarınızla ilişkilendirilerek OPL-AI.com hesabınıza iletilir. OPL-AI yazılımı kesinlikle ekran görüntüsü, ses kaydı veya benzeri hassas bilgiler toplamaz.
- Aktif İşlem İsimleri ve Başlıkları: Kullanıcının bilgisayarında o an çalışan uygulamaların ve pencerelerin isimleri/başlıkları.
- Başlangıç/Bitiş Tarih ve Saat Bilgileri: İşlem isimleri ve başlıkları altında geçirilen sürenin tespiti için.
- Proje, Kullanıcı, Lokasyon ve Şirket Bilgileri: OPL-AI arayüzünde kullanıcı tarafından seçilen bu bilgiler, işlem verileriyle ilişkilendirilerek raporlama ve analiz amaçlı kullanılır.
- Lisans Anahtarı Bilgileri: OPL-AI yazılımının doğru kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmesi ve yetkilendirilmesi için kullanılır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda, ilgili yasalara (KVKK ve GDPR) uygun hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:
-
Hizmet Sunumu ve Üyelik Sözleşmesinin Yerine Getirilmesi:
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.
- Satın alınan lisans anahtarlarının aktive edilmesi ve OPL-AI yazılımı ile ilişkilendirilmesi.
- OPL-AI yazılımından gelen işlem ve süre verilerinin OPL-AI.com hesabınızda görüntülenmesini sağlama.
- Süreç, efor ve analiz raporlarının oluşturulması ve sunulması.
- Müşteri desteği sağlama ve sorun giderme.
-
Hizmetlerin Geliştirilmesi ve İyileştirilmesi:
- Hizmetlerimizin performansı ve kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi.
- Kullanıcı geri bildirimleri ve kullanım alışkanlıklarına göre yeni özellikler eklenmesi.
-
Yapay Zeka (AI) ile Veri Yorumlama:
- OPL-AI yazılımından gelen ham veriler, kullanıcı hesabınızda daha anlamlı ve yönetilebilir raporlar sunmak amacıyla yapay zeka modellerimiz aracılığıyla yorumlanır ve analiz edilir. Bu yorumlama, otomatik karar alma mekanizması içermez ve sadece size sunulan raporların kalitesini artırmayı hedefler.
-
Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler:
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi.
- Siber saldırılar ve dolandırıcılık gibi kötü niyetli faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi.
- İlgili yasal mevzuat gerekliliklerine uyum sağlama (örneğin, adli makamların taleplerini karşılama).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
OPL-AI.com olarak topladığınız kişisel verileri hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçlarla paylaşmamaktayız. OPL-AI yazılımından gelen veriler, sadece ilgili lisans anahtarının sahibi olan OPL-AI.com hesabında, hesap sahibinin görüntülemesi amacıyla kullanılmaktadır. Ham verilere erişim ve görüntüleme yetkisi sadece OPL-AI.com hesabınız üzerinden mümkündür.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- OPL-AI yazılımından gelen işlem ve süre verileri, ilgili lisans anahtarının süresi olan bir (1) yıl boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler otomatik olarak silinir.
- Hesap sahibi kullanıcının talebi üzerine, OPL-AI yazılımından gelen veriler en geç 3 (üç) gün içinde silinir.
- Üyelik kayıt verileri (ad, soyad, e-posta vb.), üyeliğiniz devam ettiği sürece ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız:
- Şifre Korumalı Veritabanları: Verileriniz güvenli ve şifre korumalı veritabanlarında saklanır.
- SSL (Secure Socket Layer) Katmanı: OPL-AI yazılımı ile merkez sunucu arasındaki tüm veri iletimi SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.
- Özel Şifreleme Anahtarları: Veri iletimi sırasında özel şifreleme anahtarları kullanılır.
- Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır ve erişim yetkileri düzenli olarak gözden geçirilir.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme: Verilerinizin işlenip işlenmediğini sorgulama.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme: İşlenen veriler hakkında bilgi isteme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme: Verilerin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygunluğunu sorgulama.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme: Verilerinizin paylaşıldığı üçüncü tarafları öğrenme. (Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmadığı için bu madde sizin durumunuzda ilgili olmayacaktır.)
-
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme:
- OPL-AI yazılımından otomatik gelen veriler için düzeltme hakkı söz konusu değildir çünkü bu veriler anlık işlem kayıtlarıdır.
- Ancak, üyelik kayıt bilgilerinizdeki (ad, soyad, e-posta) yanlışlıkları düzeltme hakkınız bulunmaktadır.
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme: Verilerinizi silme veya yok etme talebinde bulunma (belirtilen saklama süreleri ve yasal yükümlülükler doğrultusunda).
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme: OPL-AI verileri yapay zeka ile yorumlansa da, bu yorumlamalar otomatik karar alma mekanizması içermez ve aleyhinize bir sonuç doğurmaz.
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme:
- OPL-AI yazılımı aracılığıyla kişisel verilerin toplanması, tamamen kullanıcının "Start" ve "Stop" butonlarına basma inisiyatifine ve sürecin yönetiminden sorumlu olan OPL-AI.com hesap sahibinin (lisans sahibi kullanıcının) belirlemelerine bağlıdır. Bu nedenle, OPL-AI yazılımından kaynaklı veri toplama süreçlerindeki kanuna aykırılıklar ve oluşabilecek zararlardan, veri toplama eylemini başlatan ve yöneten OPL-AI kullanıcısı ile OPL-AI.com hesap sahibi sorumlu olabilir.
- Ancak, OPL-AI.com'un kendi sistemlerinden (örneğin üyelik kayıt verilerinin işlenmesi, veri güvenliği önlemlerinin eksikliği vb.) kaynaklanan bir kanuna aykırı işlemden dolayı bir zarar doğmuşsa, ilgili mevzuat çerçevesinde zararın giderilmesi tarafımızdan değerlendirilecektir.
Bu haklarınızı kullanmak için info@opl-ai.com adresine yazılı bir başvuru e-postası gönderebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler (ad, soyad, e-posta, kayıtlı telefon numarası gibi) ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Talepleriniz, başvurunuzun niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi uygun yollarla (e-posta ile bildirim gibi) bilgilendirmeye çalışacağız.
11. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen info@opl-ai.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
OPL-AI.com and OPL-AI Software Privacy Policy
Last Updated: July 4, 2025
1. Introduction
At OPL-AI.com, we place great importance on the privacy and protection of our users' personal data. This Privacy Policy explains what personal data we collect through our website OPL-AI.com and the integrated OPL-AI desktop software, how we use this data, with whom we share it, and the measures we take to protect your data.
By using our services or installing the OPL-AI software, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy.
2. Data Controller
The Data Controller responsible for the personal data collected and processed under this Privacy Policy is:
OPL-AI Software
İstanbul, Türkiye
info@opl-ai.com
3. Personal Data We Collect and Collection Methods
We collect certain personal data to provide and improve our services and fulfill our legal obligations. Our data collection methods and the types of data we collect include:
-
Data Collected During OPL-AI.com Membership Registration:
- First and Last Name: For personalization and addressing purposes.
- Email Address: For account management, notifications, and communication.
- Phone Number: For customer support and emergency contact.
- IP Address of the Computer Used During Registration: For account security and legal compliance.
-
Data Collected via OPL-AI Desktop Software: OPL-AI collects data under user control (Start/Stop button) and transmits it to your OPL-AI.com account associated with your license key. OPL-AI does not collect screenshots, audio recordings, or other sensitive data.
- Active Process Names and Titles: Names/titles of applications and windows currently running on the user’s computer.
- Start/End Dates and Times: To determine time spent under each process name/title.
- Project, User, Location, and Company Info: Selected by the user via the OPL-AI interface and used for reporting and analysis.
- License Key Information: Used to associate and authorize OPL-AI with the correct user account.
4. Purposes and Legal Bases for Processing Personal Data
We process your personal data for the following purposes based on the applicable legal grounds (KVKK and GDPR):
-
Service Provision and Fulfillment of Membership Agreement:
- Creating and managing user accounts.
- Activating purchased license keys and associating them with OPL-AI.
- Displaying data from OPL-AI in your OPL-AI.com account.
- Generating and providing process, effort, and analysis reports.
- Providing customer support and troubleshooting.
-
Service Improvement and Enhancement:
- Analyzing service performance and user experience.
- Adding new features based on user feedback and usage patterns.
-
AI-Based Data Interpretation:
- Raw data from OPL-AI is interpreted via our AI models to provide more meaningful and manageable reports. This process does not include automated decision-making and is only intended to enhance report quality.
-
Security and Legal Obligations:
- Ensuring system security and preventing unauthorized access.
- Detecting and preventing malicious activities like cyber-attacks and fraud.
- Complying with legal requirements (e.g., responding to court requests).
5. Transfer of Personal Data
We do not share your personal data with third parties for commercial purposes. Data collected from OPL-AI is used solely within the associated OPL-AI.com account and is viewable only by the account owner.
6. Retention Period for Personal Data
- Data from OPL-AI is stored for one (1) year, matching the license key validity period, and is automatically deleted thereafter.
- Upon request by the account owner, data can be deleted within three (3) days.
- Membership registration data is stored for the duration of the membership and in accordance with legal retention periods.
7. Data Security Measures
We implement technical and administrative measures to ensure the security of your personal data:
- Password-Protected Databases: Your data is stored in secure, password-protected databases.
- SSL (Secure Socket Layer) Encryption: All communication between OPL-AI and the central server is encrypted via SSL.
- Private Encryption Keys: Custom encryption keys are used during data transmission.
- Access Control: Personal data access is limited to authorized personnel, and access permissions are regularly reviewed.
8. Rights of Data Subjects
Under Article 11 of the KVKK and the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:
- To learn whether your personal data is being processed.
- To request information if your data has been processed.
- To learn the purpose of processing and whether data is used appropriately.
- To know third parties to whom your data is transferred (not applicable as your data is not shared).
-
To request correction if data is incomplete or incorrect:
- Raw data from OPL-AI cannot be corrected due to its automatic nature.
- However, you may correct membership data such as name, surname, and email.
- To request deletion or destruction of your personal data (subject to retention periods and legal obligations).
- To object to results arising from automatic analysis that negatively affect you (note: OPL-AI analysis does not result in automatic decisions).
-
To request compensation if you suffer damage due to unlawful data processing:
- Data collection via OPL-AI depends entirely on the user’s Start/Stop actions and the account holder’s responsibility. Thus, the user and account holder are responsible for any unlawful processing.
- If a violation originates from OPL-AI.com’s systems, such claims will be evaluated under the relevant laws.
To exercise these rights, you may email us at info@opl-ai.com. Please include identifying information (name, surname, email, registered phone number) and clearly state your request. We will respond free of charge within 30 days.
9. Cookies and Similar Technologies
Our website may use cookies to enhance your user experience and analyze our services. For detailed information, please see our Cookie Policy.
10. Changes to This Privacy Policy
This Privacy Policy may be updated occasionally due to legal requirements or service changes. The updated policy becomes effective upon publication on our website. We will notify you of significant changes through appropriate means (e.g., email).
11. Contact
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or the processing of your personal data, please contact us at info@opl-ai.com.